在南沙区计生协“暖心家园”南沙街道项目点，有这样一支暖心志愿服务队，专门为计生特殊困难家庭提供陪伴就医、生活照料、家政帮扶、居家设施修缮等服务。他们用一桩桩上门服务的小事，化作温暖的力量，守护长者安稳舒心的晚年。

  紧急陪护就医：一个电话，他们第一时间赶到

  一天中午，“暖心家园”志愿者接到陈奶奶打来的紧急求助电话。她自述突发头晕、恶心想吐，老两口一时手足无措，便想到平时经常上门探访的志愿者小兰，希望能够有人陪同就医。

  接到求助后，小兰第一时间向项目点报备老人情况，迅速赶到陈奶奶家中。在仔细查看老人身体状况、确认意识清醒后，立即陪同陈奶奶赶往医院。从挂号缴费、各项检查到后续治疗，志愿者全程协助办理各项手续，同时不断安抚陈奶奶焦虑紧张的情绪。

  身体好转之后，陈奶奶笑着感慨：“有你们真好，你们就像社区里的儿女，细心照料我们，我们心里特别安心。”

  贴心消除顾虑：三盏灯亮了，老人的心也暖了

  独居的张阿姨家中卧室、客厅、厨房三处灯具损坏两年多。由于顾虑陌生人上门，她一直不愿找维修人员，长期在昏暗环境下将就生活。

  志愿者在日常入户走访时了解到张阿姨的难处。体谅老人的顾虑后，志愿者郑重承诺：维修期间全程在场陪同，不会让维修师傅单独留在屋内。

  解开心结的张阿姨终于同意上门维修。志愿者陪同维修师傅上门，顺利修好三盏灯具，屋子重新恢复光亮。一盏盏亮起的灯光，照亮了房屋，也温暖了老人的心。

  全方位家政帮扶：屋子亮堂了，住得更安心

  李奶奶年事已高，身体日渐衰弱，需经常住院治疗，难以承担繁重家务。南沙街道“暖心家园”项目志愿者为李奶奶提供上门家政服务。

  工作人员上门拆洗窗帘，对厨房、卫生间、客厅进行深度保洁，清洗养护空调、电风扇；同时联系水电师傅更换卫生间两处生锈水阀，消除居家安全隐患。整洁的居住环境、安全的居家设施，让李奶奶住得舒心、安心、放心。

  暖心服务不停歇，守护最美夕阳红

  从紧急陪同就医，到居家设施修缮、深度家政帮扶，南沙街道计生协“暖心家园”志愿服务队始终用心倾听计生特殊困难家庭的需求，把帮扶落到实处。一次陪诊、一盏明灯、一间洁净小屋，点滴小事汇聚暖意，守护长者安稳晚年。

  下一步，南沙街道计生协“暖心家园”项目将继续深耕计生特殊困难家庭帮扶工作，丰富服务内容、优化服务方式、提升服务质效，持续传递社会温情，切实增强计生特殊困难家庭的获得感、幸福感、安全感，用心守护辖区长者安稳幸福的夕阳晚年。

来源：南沙区南沙街道计生协