为打造更优秀的六榕街“暖心行动”志愿服务团队，8月29日下午，在六榕街道办事处指导下，六榕街计划生育协会、公共卫生委员会、天河区启智社会工作服务中心和六榕街东风社工站联合开展“做一名优秀志愿者”六榕街暖心家园“暖心行动”志愿者培训。

  本次培训邀请广州市志愿者协会会长、天河区启智社会工作服务中心理事长李森作为培训讲师，主要围绕“志愿者服务理论知识”“志愿服务案例分享”开展培训。培训讲师结合自身志愿服务经验，通过介绍志愿服务理念，分享实务技巧与志愿服务经验，提升志愿者服务意识，增强志愿者的志愿服务能力，提高社区志愿服务质量。

  学习志愿者服务知识和理念

  “一个城市的文明程度，不是看他有多少高楼大厦，而是看他有多少志愿者。”因为这句话，李森会长深感触动并加入了志愿者。在志愿服务的道路上，李森会长发起过许多针对不同困难群体的服务项目，让山区儿童获取更多城市信息的涟漪行动、提高特殊人士自信和沟通能力的七彩虹欢乐营、帮助外来工子弟学校学生身心健康全面发展的快乐童行项目......这些志愿服务不分年龄阶段，不分工作岗位，不分地域籍贯，将散落于城市间的点点善意与爱凝聚在一起并传递给更多需要帮助的人，志愿者深深被这些精彩的志愿服务故事所吸引。随后，李森会长引入培训的主题，讲解了志愿服务的基础知识，包括志愿服务的定义、志愿者必备要素、如何成为志愿者骨干等，结合理论知识帮助志愿者们掌握应对实际服务中常见困难的方法与技巧。

  志愿服务实践案例分享，激发志愿者的思考

  李森会长通过播放志愿服务案例视频，引导志愿者对志愿服务的思考，让志愿者从中感受志愿服务的力量和温暖。志愿者纷纷表示受益匪浅，坚定了自己志愿服务的信念，坚持走志愿服务道路，用实际行动贡献自己的力量。

  通过培训，六榕街“暖心家园”志愿服务队的志愿者们学习了志愿服务知识，提升了自身的综合素质与服务能力，还巩固了六榕街“暖心家园”志愿服务队成员之间的友谊，为共同构建更加和谐美好的社区增添了力量。

供稿|越秀区六榕街计生协